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AGP y Controles Empresariales, una experiencia que demuestra el poder de brindarles a tus colaboradores los mejores equipos de cómputo.
¡Los de HP Inc.!
Descubre la nueva experiencia de Controles Empresariales acompañando la adopción de HP Inc. dentro de la sucursal colombiana de AGP, una reconocida multinacional de soluciones de acristalamiento con clientes como Audi, BMW y Tesla.
Claves para entender este caso:
- Adopción de una infraestructura tecnológica (equipos de cómputo) nueva y actualizada.
- Despliegue de una capa de seguridad robusta sobre estas máquinas.
- Acompañamiento de primer nivel en torno al mejor modelo de licenciamiento según necesidades del cliente.
La experiencia del cliente en sus propias palabras.
Datos contextuales de los resultados obtenidos.
Con la infraestructura anterior, la mesa de ayuda recibía de manera mensual entre 80 y 90 tickets relacionados con fallas de equipos.
A partir del acompañamiento de Controles Empresariales esta cifra se ha reducido a la mitad; se reportan unos 40 y 41 tickets mensuales.
AGP adoptó 187 máquinas HP Inc. core I7, 11 de ellas del tipo workstation que son dispositivos de alto rendimiento para procesar flujos de trabajo complejos y proyectos exigentes que resultan difíciles para los computadores tradicionales.
Se incluyó una poderosa capa de seguridad basada en las facilidades de HP Wolf Security Pro que protege partes esenciales de los equipos como la BIOS.